Opiniones personales que destruyen negocios

Un viernes cualquiera en un hospital cualquiera

La opinión pública no solo afecta a las compañías que cotizan en el mercado de valores. Afecta, y mucho, a las pymes y el pequeño autónomo que en ocasiones suelta exabruptos en sus redes sociales amparado en un engañoso anonimato basado en el corto alcance de sus publicaciones. Sin embargo las malas noticias llegan volando y las buenas cojeando. Que solo tengas 3 likes en tu mejor foto no significa que nadie te esté leyendo. Al contrario, como mínimo tendrás encima a toda tu competencia y seguramente muchos voyeurs.

Experiencia de cliente. El último salvavidas

Experiencia de cliente Feeling Brands

Una vez pasados los tiempos de bonanza, el último salvavidas de las pymes es la experiencia de cliente. Añadir valor experiencial y personal al producto para aumentar la calidad percibida. Feeling Brands mostrará el camino en lo que será la 1ª Conferencia Internacional de Experiencia de Cliente, y se celebrará en Santiago de Compostela el 8 de noviembre

Por qué es tan difícil captar clientes nuevos

Por qué es tan difícil captar clientes nuevos

La dificultad para captar clientes nuevos radica en que los clientes nuevos son como la energía, que no se crea ni se destruye, sino que se transforma. Los clientes nuevos más interesantes son los furiosos, los insatisfechos, y por otra parte los más difíciles de conseguir. Descubre cómo detectarlos en este artículo.

El peligro de confundir el talento con detergente para lavadoras

Trasnochadores. Edward Hopper. 1942

2012 ha sido un año difícil y probablemente 2013 lo será más si no analizamos y corregimos los errores cometidos.
Ha aumentado la cantidad de clientes buscatesoros y ha disminuido la capacitación emprendedora. La competencia ha agudizado prácticas poco éticas y la inercia ha echo el resto.
Debemos salirnos de la corriente, debemos valorar las ideas y el talento como lo que son, una inversión rentable para nuestros negocios. Especular en talento es disparar sin munición.

Cómo realizar un estudio de mercado para una pyme por 50 euros

Cómo realizar un estudio de mercado para una pyme por 50 euros

Cuanto más pequeña sea tu pyme más importante es elegir un buen posicionamiento y un atributo/s relevante y diferenciado. Pero ¿cómo analizar el posicionamiento adecuado? ¿En qué atributos me centro? ¿Qué es relevante para mis clientes?
Un estudio de mercado completo resulta prohibitivo para una pyme. Te ofrezco una metodología para realizar tú mismo un pequeño estudio de atributos diferenciales por 50 euros.

Un tópico de los gurús del Social Media desmontado

Redes Sociales en las que has de estar (Imagen Flckr @kexino)

Después de algún tiempo moviéndome por los albores del Marketing Online y el Social Media Marketing me encuentro un poco cansado de escuchar los mismos tópicos un día tras otro y un post tras otro. Queremos que nos cuenten algo nuevo, o al menos, algo que podamos aplicar en nuestra pyme o micropyme con una fanpage en Facebook con tan solo 150 fans.

¿Es posible realizar una campaña de marketing efectiva con un presupuesto de 5o€?

Esquela de Ivan Cotado Diseño de Interiores

Cuando veo los presupuestos que destinan algunas empresas a publicidad y marketing… primero me da la risa, luego me echo a llorar, y por último me pongo a pensar. Y es que las pymes o micropymes como nosotros nos vemos obligadas a utilizar ciertas armas que no tienen absolutamente nada que ver con las que nos venden los grandes gurús del marketing. Nuestra principal herramienta de trabajo como arquitectos de interiores que somos es la creatividad. Y tenemos por norma demostrarlo, al menos, todos los finales de año en forma de regalo de navidad.

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