Inditex es capaz de colocar un pedido en cualquier lugar del mundo en 36 horas, si es por tierra, o 48 horas, si es por aire. Pero si este pedido fuera erróneo, o se hiciera de espaldas al cliente, la rapidez solo aceleraría el fracaso. Lo que hace que esa rapidez se convierta en decisiva es la precisión de su modelo interpretativo de la información obtenida en las tiendas.
Como eterno Emprendedor Primerizo que me considero pienso que los errores pueden y deben ser una óptima fuente de formación. Por tanto es posible y recomendable estudiarlos y lograr convertirlos en una diferencia competitiva. Es por ello que pueden ser considerados de forma simultanea como errores y fortalezas, de ahí el título 10 errores y fortalezas del pequeño comercio.
Me atrevería a decir que si aplicas convenientemente estos 10 conceptos y tu producto o servicio es de calidad, tu pequeño comercio será un éxito.
Un negocio más, un emprendedor menos. Errores que cometemos los emprendedores que se podrían evitar con un poco de formación e información. No valorar en su justa medida el diseño interior de un negocio y el marketing del mismo pueden dar al traste con todo el talento y la calidad que ofrecemos.