Liberalización de horarios comerciales. Oportunidad o puntilla para el pequeño comercio

Hace unos días el Secretario de Estado de Comercio Jaime García-Legaz anunciaba las nuevas medidas del Gobierno para liberizar los horarios comerciales del pequeño comercio. Y también precisamente hace una semana en este blog publicábamos una lista de 10 errores o fortalezas del pequeño comercio para sacar ventaja a la competencia, entre las que se encontraba la utilización libre y ventajosa de los horarios comerciales.

Liberalización de horarios comerciales en el pequeño comercio

Es de suponer pues, y así quiero constatarlo en este artículo, que en contra de las numerosas protestas en torno a esta medida (País Vasco, ValenciaAndalucía, etc) pienso que la liberalización de horarios comerciales puede suponer el mayor avance del pequeño comercio en los últimos años. Pero ojo, también podría transformarse en la puntilla que acabe con la vida de muchos de ellos.

Nunca he creído en la sobreprotección. Acomoda al protegido otorgando ventaja al liberado, en este caso los grandes centros comerciales que han sabido aprovechar en su favor, y en favor de los clientes, la Ley 13/2006, de 27 de diciembre, de horarios comerciales en Galicia (en otras comunidades es muy similar).

Con el anuncio de García-Legaz, que supuestamente se regulará y entrará en vigor en septiembre-octubre, aunque en Madrid la libertad total de horarios comerciales es ya un hecho desde el domingo pasado, las limitaciones horarias del pequeño comercio cambiarán sustancialmente. Estos son los principales cambios.

  ANTES DESPUÉS
Máximo horas semanales apertura 72 90
Domingos y festivos Máx 8 Mín 10; Máx 16
Libertad total de horarios comerciales   

El pequeño comercio con una zona de exposición y venta menor de 150 m(antes), y con una zona de exposición y venta menor de 300 m2 (a partir de la entrada en vigor de esta normativa), tendrá libertad total de horarios comerciales. Es decir, no estará sujeto a estas limitaciones.

En contra de lo que muchos ven como una lucha en inferioridad de condiciones con las grandes superficies como enemigo, creo que puede suponer una ventaja competitiva de la que antes no disponíamos, o no aprovechábamos. A partir de ahora no nos va a quedar más opción que intentar sacar ventaja de un horario eficiente obligados por la competencia.

La ampliación de la superficie de exposición y venta máxima para ser libre es clave en este asunto, aunque no conozco muchos comercios con exposición menor de 150 m2 que estuviese haciendo uso de esta “ventaja” competitiva.

Parece demostrado que la competitividad de las pymes españolas es baja con respecto a la europea. Esta medida, sin duda, influirá contundentemente en el indicador productivo, bien para reflotarlo, o bien para acabar de hundirlo. Y es esta sensación de que “algo va a pasar” la que pienso que está generando tanto miedo en los empresarios y comerciantes.

Evidentemente el pequeño comercio que quiera permanecer abierto más horas necesitará más personal y esto disminuirá el desempleo. Pero no es menos cierto que si el comerciante invierte en personal y no resulta rentable volverá a su horario habitual. Digamos que dispondremos de una opción más para “combatir” y podremos analizar su rentabilidad sin obligación alguna.

Liberalización de horarios comerciales: El nicho horario

Y todavía hay otra opción: el nicho horario. ¿Quién le asegura al sex-shop de la esquina que su mejor horario no es de 1 a 5 de la madrugada y podría permanecer cerrado gran parte del día? ¿y el taller mecánico? ¿y la peluquería? No tienes porque ampliar tu horario. Puedes trasladarlo.

Ni que decir tiene que el consumidor o cliente es el gran beneficiado ya que podrá comprar cuando mejor le venga. Los horarios tradicionales españoles son eso mismo, tradicionales. Y es posible que esta medida actualizadora ayude en la tan manida conciliación laboral. 

Mención a parte merecen los lugares turísticos. El Gobierno obligará a 14 ciudades españolas con más de 200.000 habitantes e interés turístico a establecer zonas con libertad de horarios comerciales. Y es que parecía ilógico que siendo el turismo uno de los principales motores de la economía española no se flexibilizaran los horarios comerciales en esas zonas encontrándose en muchos casos, y ya es el colmo, con comercios cerrados en días de máxima afluencia (Un ejemplo: El alcalde de A Coruña pide a los comerciantes que adapten sus horarios a los cruceristas). 

Ante todo el follón que se ha montado y el aluvión de protestas por parte de empresarios, comerciantes, asociaciones, partidos, etc. Se me ocurren algunas preguntas que voy a dejar en el aire porque, sinceramente, no le encuentro respuesta. Por tanto te animo a responderlas. 

  • ¿Cuál es la razón por la que se insiste en pregonar que esta normativa sólo beneficiará a las grandes superficies cuando sólo se cambiará la normativa referente al pequeño comercio?
  • Si la normativa referente a las grandes superficies no se modifica, y al pequeño comercio se le otorga una nueva opción (la única obligación es la del mínimo de festivos). ¿Cómo puede el pequeño comercio salir perjudicado?
  • Si se sostiene que el pequeño comercio no podrá competir con las grandes superficies una vez se aplique esta normativa. ¿Cuál es el motivo, que “nace” con esta normativa, por el que antes de aplicarla si era competitivo?
  • ¿No será que la normativa actual socializaba el mercado limitando y controlando la libre competencia entre iguales protegiendo al menos eficiente a costa de encorsetar al más productivo, y eso nos facilitaba vivir cómodamente?
  • ¿No será que nos da miedo adquirir un grado de libertad que nos obligará a ser más eficientes y competitivos?

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Si te ha gustado este post te recomiendo leer un par de artículos relacionados con la actividad comercial, uno el ya mencionado que versa sobre los errores y fortalezas del pequeño comercio, y otro sobre trucos para atraer clientes al pequeño comercio.

Recuerda dos cosas, una que puedes seguirme en Twitter @ofcotado 😉 y otra lo que decía Einstein: “La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progresos” (más frases para emprendedores).


Imagen bajo licencia Creative Commons de jl.cernadas en Flickr. 

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16 Responses to Liberalización de horarios comerciales. Oportunidad o puntilla para el pequeño comercio

  1. Jacinto Llorca 19/07/2012 at 12:59 #

    Hola Orlando, muy interesante el post.
    Coincido contigo en la oportunidad de trasladar el horario a horarios nicho. En el día a día no dejo de ver comerciantes que deciden su horario de apertura en función de sus necesidades y preferencias personales, sin recapacitar en el horario que realmente interesa al cliente. Y si hablamos del horario no entremos en otros aspectos que también deben estar 100% orientados al cliente…

    Un saludo

    Jacinto Llorca

    • Orlando Cotado 19/07/2012 at 13:11 #

      Gracias Jacinto, un honor recibir esos comentarios, más si cabe viniendo de ti.

      Y totalmente de acuerdo en lo que dices sobre orientar al cliente el horario, y muchos otros aspectos. Aunque lo del horario creo que ya es una fijación personal, opino que es uno de los mayores atrasos del país en general, y del pequeño comercio en particular.

      Dicho esto, es fácil comprender que también supone una gran oportunidad de diferenciación.

      Un saludo, y gracias de nuevo por tu comentario.

  2. Daniel C. 08/12/2013 at 23:29 #

    Muy de acuerdo con el planteamiento general, creo que es una idea innovadora, por evidente que pudiera parecer. Creo que la medida política es mala por su modelo de implantación, ya que el error básico del sector empresarial español está en su estructura cerrada y los diferentes gobiernos no hacen nada por corregirlo, como es su deber (no creo en la ley de la selva sin enlazarla con la responsabilidad propia del ser humano como ser social).

    Estoy leyendo varias de tus entradas y estoy flipando. Me gusta mucho, creo que las ideas que se aportan aquí son muy frescas y una buena fuente de inspiración para innovar.

    Obviamente, estoy pensando en dar el salto (por segunda vez, y espero que en esta ocasión, no de forma fallida), y es más que probable que me haga asiduo del site y seguramente entre en contacto, si es posible, contigo.

    Saludos!

    Daniel.

    • Orlando Cotado 09/12/2013 at 09:21 #

      Hola Daniel. Muchas gracias por tus generosas palabras.

      Será un placer para mi tenerte por aquí y ayudar en lo que esté en mis manos.

      Salu2.

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  1. Bitacoras.com - 18/07/2012

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